Twój spokój

Czy odpowiedzialna gra w Betscore Casino zaczyna się od limitu?

Gra tylko od 18 lat, a w każdym koncie czekają limity depozytów i zakładów, limity czasu gry, przerwa, samowykluczenie oraz test samooceny.

Ustaw limit depozytów

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/238/2005, audyt QUINEL i Gaming Laboratories International

Cztery fakty

Najważniejsze dane pod ręką

Tak Betscore Casino porządkuje najważniejsze informacje o bezpiecznej grze, zanim usiądziesz do stołu.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/238/2005

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Spokój, który mieści się w kilku kliknięciach

Ten blok pokazuje, co robi każde z narzędzi i kiedy je włączyć.

Ustaw limit wpłat

Limit depozytów w koncie ustala najwyższą kwotę wpłat i pilnuje jej za ciebie. Warto go włączyć, gdy chcesz grać tylko z pieniędzy odłożonych wcześniej na rozrywkę.

Ile na jeden zakład?

Limit zakładów w koncie ogranicza stawkę jednego zakładu, więc jedna decyzja nie pociąga całej kwoty. Pomyśl o nim, gdy stawki rosną szybciej, niż planowałeś.

Zaznacz czas na grę

Limit czasu gry odmierza twoją obecność przy ekranie i przypomina, że pora zejść. Włącz go, gdy sesje się wydłużają, a odpoczynek schodzi na dalszy plan.

Oddech od gry

Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do gier, ale zostawia konto otwarte. Ustaw ją, gdy chcesz odetchnąć i wrócić do gry ze świeżą głową.

Przerwa albo pełne wykluczenie

Samowykluczenie blokuje dostęp do konta i gier na czas, który sam wyznaczasz. Włącz je, gdy przerwa to za mało; w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń.

Kilka pytań o nawyki

Test samooceny w koncie to kilka pytań o twoje nawyki i samopoczucie po grze. Wypełnij go, gdy chcesz sprawdzić, czy warto porozmawiać z Anonimowymi Hazardzistami.

Instrukcja konta

Jak ustawić limit w swoim koncie?

Cztery kroki prowadzą cię od pierwszej czynności w koncie do potwierdzenia limitu.

Dawne limity, nowe spojrzenie

Wejdź w ustawienia konta i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam swoje dotychczasowe limity i czy dotyczą właściwej waluty.

Co chcesz ograniczyć?

Wybierz, co chcesz ograniczyć: wpłaty, stawkę albo czas przy grze. Każde z tych narzędzi działa osobno, więc możesz połączyć kilka z nich.

Najpierw kwota, potem okres

Podaj kwotę albo czas i zaznacz okres, którego limit dotyczy. Przed potwierdzeniem sprawdź, czy wybrana wartość naprawdę mieści się w twoim budżecie.

Potwierdzenie i kontrola

Zatwierdź zmianę i odśwież podsumowanie konta, żeby zobaczyć nowy limit na własne oczy. Gdyby wartość się nie pojawiła, napisz do obsługi przez czat.

Gdy jest ciężko

Gdy strach blokuje cię przed pierwszym krokiem

Najczęstszą obawą jest rozgłos i ocena, dlatego te kontakty są anonimowe i nie wymagają dokumentów.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa linia wsparcia dla osób z uzależnieniami behawioralnymi i ich bliskich: wystarczy zadzwonić codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozlicza operator zgodnie z taryfą. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy dla graczy i ich bliskich: bezpłatne, anonimowe spotkania grupowe z ludźmi po podobnych doświadczeniach; dołączasz, przychodząc na dowolne spotkanie. anonimowihazardzisci.org

Kiedy to przestaje być przyjemne?

Zauważenie tych sygnałów wcześnie pozwala zatrzymać się, zanim strata boli bardziej niż rozrywka cieszy. W koncie masz limit i krótką przerwę, a jedno z nich wystarczy jako pierwszy krok.

Przeczytaj listę i zobacz, które zdania brzmią znajomo.

Grasz dłużej, niż zaplanowałeś na początku
Kwota przeznaczana na grę rośnie z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po przegranej chcesz się natychmiast odegrać
Grę finansujesz pieniędzmi odłożonymi na rachunki
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Rzeczy, które lubiłeś, przestały cię zajmować

Dom, w którym wiek 18+ jest sprawdzany

Pokaż dokument przed pierwszą wypłatą. Konto powstaje dopiero po potwierdzeniu, że masz ukończone 18 lat. Dowód osobisty lub paszport sprawdzamy także przed pierwszą wypłatą, więc dane muszą być zgodne z rejestracją.

Zabezpiecz wspólne urządzenia hasłem. Na wspólnym komputerze i telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe i zabezpieczyć go hasłem. Dzięki temu młodsze osoby w domu nie wejdą w grę przez pomyłkę.

Rozmowa bez oskarżeń i wsparcie telefoniczne. Zamiast wyrzutów zacznij od spokojnej rozmowy o konkretnych kwotach i porach gry. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, 801 889 880, doradza również bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora.

Krótka pauza kontra długa nieobecność

Spokój zamiast napięcia. Przerwa w grze to czasowe wstrzymanie dostępu do konta, ustawiane w panelu odpowiedzialnej gry na wybrany przez siebie okres. Włączasz ją samodzielnie w koncie, a po jej rozpoczęciu nie możesz grać do końca wybranego terminu. Dostęp do gier jest zablokowany, a konto pozostaje otwarte.

Długo i nieodwołalnie. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Ustawiasz je w tym samym panelu konta, a po potwierdzeniu logowanie do gry jest zablokowane, decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu.

Gdy nie ma rejestru. W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w kasynie. Zaczyna się tak samo jak każde inne ograniczenie w panelu, a dodatkowe wsparcie daje linia telefonu zaufania dla osób z uzależnieniami behawioralnymi.

Ochrona w praktyce

Co warto wiedzieć o limitach i wykluczeniu?

W Betscore Casino każda odpowiedź prowadzi do konkretnego miejsca w koncie, bez ogólników.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek przed pierwszą grą?+

Wiek potwierdzamy, bo gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat. Dokument pokazujesz przed pierwszą wypłatą, a konto powstaje dopiero po rejestracji. Dzięki temu nikt niepełnoletni nie trafia do stołu.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. To celowe rozwiązanie, bo decyzję podejmujesz wtedy, gdy myślisz trzeźwo. Po upływie terminu dostęp do konta wraca samoistnie.

Jak ustawić limity w wersji mobilnej?+

Sekcja ustawień konta wygląda tak samo w przeglądarce na telefonie jak na komputerze. Otwierasz limity, wybierasz kwotę i okres, a zmiana działa od razu na wszystkich urządzeniach. Nie potrzebujesz do tego osobnej aplikacji.

Gdzie szukać pomocy dla bliskiej osoby, która gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia od rodzin i doradza, jak rozmawiać. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest spokojna i bez oceniania.

Jak zrezygnować z konta całkowicie?+

Napisz do nas na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół obsługi potwierdzi decyzję i wskaże, co dzieje się z saldem. Jeśli wolisz rozmowę, ta sama sprawa czeka na czacie przez całą dobę.

Co zmienia krótka przerwa i kiedy znów zagram?+

Przerwa blokuje logowanie i grę na wybrany czas, ale konto i saldo zostają nietknięte. Po jej zakończeniu wracasz do gry bez dodatkowych kroków. To rozwiązanie dla chwili odpoczynku, nie dla trwałej rezygnacji.